企业发展有两种动力，一种来自内部，自我规划和未来预期；一种是外部的推动，即市场本身的变化和客户的要求或习惯。而把控质量则更是企业守住品牌，谋求发展的必经之路。金杯电工作为省内唯一的电线电缆上市公司，研发的轨道交通用电力电缆和磁悬浮用直流牵引电缆，为长沙地铁2号线和磁悬浮项目提供了强大动力。日前，该企业不仅一举夺得了“2016中国制造业上市公司创造价值100强”及“中国制造创新价值奖”，公司的特高压变压器绕组用电磁线还通过了中国电力企业联合会新产品鉴定，技术鉴定水平为国际先进。
“公司始终坚持以‘金杯’品牌为载体，通过水电之家项目、新能源项目、冷链项目延伸产业链，为社会提供质量更优的产品，确保赢得市场和顾客的永久信赖。今年上半年，企业纯利润较去年同期增长了40％。”金杯电工总裁、教授级高工唐崇健表示。
360°质量内控体系
“质量是企业的生命，是企业的灵魂，一个企业唯有不懈追求，精益求精，方能处于行业领先之列。”唐崇健介绍，“争创‘省长质量奖’，不仅仅是为了创建本身，更是应当在创建过程中不断总结与提升，注重产品质量，加强内部管理。”
60多年来，金杯电工坚定不移地走“质量求生存，创新求发展”的道路，在生产经营管理中牢固树立“质量唯一”和“以用户满意为终极目标”的质量理念，通过建立并持续改善质量管理体系，以过程质量控制为重点，围绕优质、高效、安全、节能环保的生产经营目标，对产品质量控制进行全员、全方位、全过程质量责任管理，从产品设计到产品交付建立了详细的质量保障预案，在原材料进厂检验、半成品过程控制、成品出厂试验等各个方面，建立了员工自检、工序互检及质检员专检的“三检”制度，上下道工序质量问题奖惩制度和APS生产管理系统的企业质量内控体系。
“此外，由公司总工程师主持的每月一次质量分析会，会着重分析当月质量完成情况以及可能存在的问题，针对问题进行检讨，根据产品生产流程特点提出解决方案，成立相应的质量控制小组负责进行工艺技术、原材料把控、生产过程的规范以及质量的检测，处理过程中可能遇到的质量问题，不断开展质量改进活动，促进产品质量的改进和提升，将质量理念融入企业经营整个过程。”他说。
产品通过国际性质量认证
“在质量的管控和创新上，公司还制定了《技术创新奖励办法》《工艺改进管理办法》《质量改进管理办法》《技术改造项目管理办法》《双革四新管理办法》《新产品设计和开发管理办法》等制度，规范公司的质量管理活动。”唐崇健介绍说，公司的发展必须紧密结合新产品开发、工艺改进、质量攻关、设备改进及降低成本、提高效率等企业中心工作，并鼓励自主创新，促进技术进步，提高产品质量，增强企业竞争能力。唐崇健同时强调：“减少浪费就是最大的创新”。“不仅如此，公司还投入大量资金，对关键工艺和工序提高在线自动化和产品检测的智能化、信息化水平。如在产品质量检验上引进世界一流的局部放电测试系统和国内先进的测试仪器，以保证产品检测数据的准确性和可靠性。”
“2014年以来，公司实行了以提升产品品质，优化生产工艺为主题的工艺技术改进项目140余项。并始终以顾客为关注焦点，以产品、质量、服务的改进来实现顾客价值的提升。”他说，“只有认真地工作作风及向客户提供高品质的产品和服务，才能博得客户永恒的尊重”。目前，在国家“一带一路”战略框架下，其国际业务已实现销售额200余万美元，产品通过了各类国际性质量认证，出口到肯尼亚、越南、马尔代夫、安哥拉、智利等国家。
造“星”活动提升全员质量意识
“人才是企业的未来，”唐崇健说，“企业要有两条生产线，一条是产品生产线，一条是人才生产线。没有人才，一切宏伟战略都是空谈。因此，经营人才比经营产品更加重要。”据悉，该企业通过广泛的质量宣传、培育了全员的质量意识，达成质量共识。“通过树质量榜样、立质量典型，重质量引导，强化质量培训，发动全员参与质量管理的思路来提高全员质量素质。去年，公司对生产现场实行精益改善和设备全员管理保障，对存在或发生的问题进行了改进，也提升了现场管理水平以及运行管理能力和质量保障能力。”唐崇健表示。
“今年，《电缆外护QC小组》和《挤塑QC小组》还分别获得全国机械行业优秀QC小组活动成果二等奖和三等奖。”他介绍说，公司制订了《质量星级员工评选办法》评选质量星级员工，对车间生产员工产量、成本、质量合格率、质量态度、质量记录等9个方面进行打分评选出质量星级员工。“去年，我们又在星级员工评选的基础上，推行星级班组评选活动。”唐崇健表示，“要超越同行需要的不是钱和技术，而是一种深入骨髓的企业工匠精神”。通过造“星”活动，在集团范围内广泛提倡“匠心”精神，树立全员凡事“要讲究，不将就”的质量态度，进一步提升员工的质量意识，形成了员工、班组、车间之间互相赶超的新气象，让员工在赶超的过程中激发自我激励的内在动力，以示范和标杆作用带动了质量工作持续改进和提升，营造了人人参与质量、人人创造质量、人人关注质量的质量活动氛围，促进了企业质量文化建设。
